幫助中心 / cards卡片詳情、凍結與解凍了解可用餘額、狀態及卡片控制的差別。更新 2026-09-27查看詳情 在「我的卡片」開啟單卡,核對狀態、可用餘額和交易。授權佔用、待結算消費及延遲回調可能造成餘額暫時與預期不同,不能只看一筆財務流水判斷卡內資金。 凍結不是銷卡 凍結通常可以恢復,解凍以接口結果及後續同步為準;它不會自動退回餘額。銷卡可能不可恢復,也不代表所有待處理交易均已結束。 前往相關功能 ↗繼續閱讀退款、撤銷與銷卡退餘額 →