Финансовые записи и ежедневные расходы в U

Где искать записи

Откройте финансы и используйте фильтры периода и типа.

1. Выберите нужный период.
2. Найдите запись соответствующего заказа, пополнения или возврата.
3. Сопоставьте сумму, комиссии, описание и баланс до и после операции.

Что показывает ежедневный расход U

Доступный аккаунту раздел группирует фактические списания по операциям платформы.

1. Проверьте период, общие списания и количество операций.
2. Отдельно изучите основную сумму пополнения карт, комиссии выпуска и пополнения и прочие компоненты.
3. Читайте возвраты отдельно от списаний, чтобы не учитывать одну сумму дважды.

Отличие от покупок по карте

Перевод средств с баланса на карту создаёт записи аккаунта. Последующая оплата продавцу относится к транзакциям карты. Ежедневные расходы U описывают операции платформы, а не полную выписку внешних покупок по всем картам.

Даты и количество

Ориентируйтесь на часовой пояс и период, указанные в блоке статистики. Часовой пояс отображения и период бизнес-агрегации различаются. Одна операция может состоять из записей основной суммы и комиссии, поэтому число операций и строк журнала может отличаться.

Неопределённая категория или расхождение

Для старой записи категория может быть неизвестна, если её нельзя надёжно определить. Сохраните запись, номер и время, укажите ожидаемый и фактический результат в обращении. Неизвестная категория не означает отсутствие списания.