Центр помощи / funding
Баланс аккаунта и пополнение карты
Баланс платформы и доступный баланс карты учитываются отдельно.
Пополните конкретную карту
После зачисления на платформу пополните карту в её деталях. Проверьте основную сумму, комиссию и общее списание. Общая карта может учитывать средства через доступный лимит, а не отдельный кошелёк карты.
Ожидание сверки
Если средства списаны, но пополнение проходит сверку, результат провайдера ещё проверяется. Сохраните номер операции и не повторяйте её сразу. Списания аккаунта видны в финансах, средства и операции карты — в деталях карты.