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为平台账户充值

区分网络、地址和确认状态,找到充值未到账的原因。

更新 2026-09-27

转账前核对三项

在充值页选择平台支持的币种与网络,并复制该网络对应的地址。转出端的网络必须一致;最低金额、手续费和确认要求以当前页面为准。不要按地址长得一样来判断网络。

转账后如何查找

到账还需要链上确认和平台处理,部分来源可能需要审核。保留交易哈希、网络、金额和时间;已转错网络或长时间未入账时提交工单,不要反复补转同一笔。

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