新手快速上手：從首頁到第一張卡

先認識首頁

登錄後可以看到平台餘額、卡片信息、通知及主要菜單。

1. 從左側或手機底部菜單進入開卡、卡列表、充值與財務明細。
2. 頂欄可調整語言、日夜主題和顯示時區。
3. 需要更多入口時，展開全部菜單或帳戶菜單。

確定用途並準備帳戶資金

先閱讀產品說明，再根據本次操作所需本金與費用準備平台帳戶餘額。

1. 選擇符合商戶用途的卡片產品。
2. 進入充值頁核對幣種、網絡和地址，按頁面說明操作。
3. 到賬後在財務明細核對帳戶入賬。

開卡並檢查結果

在開卡選項中確認產品、張數、初始充值金額和費用。

1. 需要申請的產品先提交用途申請。
2. 提交開卡後查看處理結果。
3. 到卡列表確認卡片狀態與可用資金。

開始使用並持續核對

商戶付款前查看卡片可用資金與限制。

1. 商戶消費到卡消費記錄中查看。
2. 平台帳戶扣款與退款到財務明細中查看。
3. 處理中先查原訂單，不重復提交資金操作。

遇到問題如何獲得幫助

先保存訂單號、卡後四位、發生時間、金額與幣種。隱藏密碼、驗證碼和卡片敏感信息後，通過官網工單或官方客服提交問題。