幫助中心 / funding
財務明細與每日 U 支出
區分平台帳戶收支、卡內資金和商戶消費,按正確口徑查看每天的操作成本。
從哪裡進入
從菜單進入財務明細,按頁面提供的日期和類型篩選自己的帳戶收支。
- 先選需要核對的時間範圍。
- 定位對應訂單、充值或退款的明細。
- 對照金額、費用、備注及操作前後餘額。
每日 U 支出統計什麼
在帳戶可見的每日 U 支出區域,查看平台操作導致的實際扣款及構成。
- 查看展示週期、每日總扣款和操作次數。
- 分別查看卡充值本金、開卡費、充值手續費與其他項目。
- 將退回金額與扣款分別閱讀,避免重復合計。
它與卡片消費有什麼區別
把平台帳戶的錢充到卡里,會產生帳戶側記錄;商戶隨後從卡片扣款,則屬於卡片交易。每日 U 支出用於瞭解平台操作收支,不是所有銀行卡對外消費的賬單。
日期與次數的口徑
顯示時區與業務匯總週期並非同一概念。以統計區域標注的時區與週期為準。一次操作可能拆成本金和手續費等多條明細,操作次數與賬本條目數因此可能不同。
出現未分類或金額疑問
歷史記錄無法可靠識別類型時可能顯示未分類。先保留對應明細、訂單號與時間,在工單中說明預期與實際差異,不把分類未知當作沒有發生扣款。