消費被拒時怎樣排查

核對可用條件

檢查可用餘額、授權佔用、單筆與累計限額、卡狀態和商戶限制。商戶風控、帳單地址或驗證挑戰也可能拒絕交易，餘額足夠不保證成功。

不要盲目重試

重試可能產生新授權、手續費或觸發風控。保留拒付原因與時間，核對商戶是否已開通訂閱；無法確認扣款時先查訂單及卡流水，再聯絡支援。